Cómo realizar cambios y devoluciones

En Bolsos Marcel queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución sencilla y rápida para que puedas cambiar o devolver tus productos sin complicaciones.

Plazos para devoluciones

  • Podés solicitar el cambio o la devolución dentro de los 7 días corridos desde que recibís tu producto.
  • Es importante que el producto esté en condiciones originales, sin signos de uso y con el empaque intacto.

Cómo iniciar el proceso

  1. Desde tu domicilio, escribinos a [email protected] con tu número de pedido y motivo de la devolución o cambio.
  2. Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar los pasos siguientes.
  3. Te indicaremos cómo enviar el producto para que podamos gestionarlo correctamente.

Importancia de la política

Esta política te garantiza tranquilidad y confianza al comprar con nosotros, asegurando que tus derechos como consumidor estén protegidos.

Si necesitás más información, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte.